Le bilan social peut concerner:

• la situation et la trajectoire professionnelle

• les formations suivies et en cours

• la situation de logement

• le budget

• la situation familiale

• la situation administrative et sociale

Il permet notamment l'orientation sur des services spécialisés en fonction des problématiques mais également une meilleure compréhension des ressources et des difficultés des patients.

• Présentation système et processus AI

• Soutien au patient pour remplir la demande AI

• Soutien au patient pour rassembler les documents pour l'AI et envoi de la demande

• Suivi du dossier (contact direct et régulier avec les référents du dossier, courrier de relance si nécessaire, accompagnement du patient aux rdv AI)

• Relecture rapports médicaux AI / rapports de révision AI

• Soutien au patient pour les démarches administratives après décision (explication des différents régimes complémentaires, contrôle des droits 2ème et 3ème pilier, droit aux prestations complémentaires, etc...)

• Soutien dans les démarches de réinsertion AI (initiation, accompagnement aux rendez-vous, contrôle de l'adéquation entre le projet et les problèmes de santé résiduels)

• Information annuelle sur les modifications des primes et des subsides

• Soutien au changement d'affiliation et à la détermination de la meilleure couverture d'assurance en fonction de la situation financière

• Relecture des rapports médicaux à l'assurance maladie

• Soutien au patient dans la gestion et le remboursement des factures médicales (mise en place d'un système de suivi des factures, contact avec l'assureur, contact avec l'organisme de facturation)

• Evaluation de la situation financière du patient

• Etablissement d'un budget

• Déclaration d'impôt (hors propriétaires et indépendants)

• Plans de désendettement simples

• Soutien à l'autonomisation financière

• Contrôle des aides qui peuvent être obtenues

• Suivi du budget avec le patient sur 3 mois

• Tri du courrier en souffrance

• Aide à la rédaction de courrier (employeur, régie, aide sociale, etc.)

• Mise en place d'un système permettant le fonctionnement autonome (voir coaching administratif)

• Aide à la constitution d'un dossier de candidature professionnelle

• Soutien au changement professionnel (voir coaching professionnel)

• Rédaction d'un courrier de demande de PLAFA

• Demande de levée de secret médical

• Préparation des audiences

• Relecture de rapports et/ou aide à la rédactions de rapports à destination de la justice (hors expertises)

• Rédaction des signalements au SPJ

• Contact avec les assistants sociaux du SPJ

• Contact avec le réseau social établi pour clarifier et/ou débloquer la situation du patient (foyers, services sociaux, chômage, etc.)

• Accompagnement du patient auprès de ces différents partenaires

• Soutien dans les démarches administratives: constitution de dossiers de demandes d'aide, soutien à l'envoi des documents nécessaires au paiement ou renouvellement de l'aide

• Aide à la prise de décision et à la mobilisation, travail sur la définitions des compétences et des possibilités de changement

• Aide à la gestion du stress et des émotions : 3-4 séances (techniques TCC)

• Groupes dès 10 pers. | 2 heures | CHF 50,00 p.p.) | dates sur demande

• Assurances sociales: LAMal, prévention en 3 piliers, système AVS/AI, assurances diverses

• Aides sociales: aide sociale, subside, prestations complémentaires, etc.

• Gestion administrative: budget, gestion du courrier, etc.